标识标牌属于基础设施建设,对旅游景区来说非常重要,在景区A级评判标准1000分中,基础设施占比235分,占比之重。
一、标识标牌的九大基本类型
首先要清楚标识标牌所包含的基本类型和标准内容,通常有以下几种:
1、全景图
标准中要求的内容为:“景区入口设置导游全景图,正确标注主要景点和游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等服务设施的位置,明示咨询、投诉、救援电话。”全景图整体幅面比较大,一般分为三大部分——醒目的中英文景区名称和LOGO、景区全景游览图、中外文翻译的景区介绍内容,有些景区的全景图上还设有“游览须知”一项。细节内容包括:各景点、各项服务设施的位置,景区自设的三类电话(咨询、投诉、救援),各项服务设施的标准图形符号图例。
2、导览图
标准中要求的内容为:“在景区内交叉路口设置导览图,标明当前位置及周边景点和服务设施。”个人理解应是“景区各分片区域性的游览图”,前文对此已有阐述。导览图一般一个版面就可以放置全部内容,根据实际情况,也可分为两个或多个版面。必须具备四大项内容——景区某个区域的中英文翻译名称、区域性游览图、游客当前所在位置、周边景点和服务设施的位置。
3、指示牌即标准中的标识牌
标准中要求的内容为:“指景区内引导方向或方位的标志标识。”较为完善的指示牌内容为:中英文景区名称和LOGO+中外文翻译的景点或服务设施名称+指向箭头+距离,有些景区的标识牌上还附有自设的景点图形符号和标准的服务设施图形符号,未为不可。
4、景物介绍牌
标准要求的内容为:“介绍主要景点、景观或相关展示内容的介绍说明牌。”主要内容包括:中英文景区名称和LOGO+中外文对照的景点、景观或相关展示内容的介绍文字,加上咨询、投诉、救援三类电话也不为过。
5、警示牌
一般分为安全警示牌、禁止性警示牌、公德提醒牌,如“请勿戏水”、“禁止翻越”、“少一串脚印,多一份绿意”等,安全警示和禁止性警示一般都有标准的图形符号和标准的语言,公德提醒牌内容则多为自撰,语言忌讳生硬。
特色温馨提示牌
6、温馨提示牌和公告牌
一般为对游客的友好建议或景区游览项目的公示内容,如漂流体验项目、缆车服务项目等特种游览项目,需在项目起始处设置此类标识标牌。
7、公共信息符号牌
分为大小两类,大公共信息符号牌有停车场、旅游厕所、游客中心、景区出入口等,一般为立式;小公共信息符号牌有导游服务、票务、邮政、医务室、影音室、监控室、餐饮服务等,一般设在各相应功能室的门头上或外墙上。此类标识标牌的大小,根据设施和场地的大小而定。需要说明的是,《标志用公共信息图形符号》系列国标近几年有几项更新,新设的标识标牌中的图形符号应参照最新标准要求设置。
8、路牌
一般设置于交叉路口,多用于道路较多且各条道路均有一定长度的景区内。
9、树木铭牌
这一项实际上也可以不单列,算到景物介绍牌里也可以。但一般要求在中文之外要加上该类植物的拉丁文学名。
二、标识标牌的外观设计应遵循哪些设计原则
好的标识标牌各有不同,不好的标识标牌千奇百怪。标识标牌的外观设计需要注意遵循“三项原则、三个忌讳”。
标识标牌外观设计的“三项原则”:
1、整体统一原则
在同一景区内设置的各类标识标牌,应在形态、色彩、材质等外观的各组成部分保持基本统一,个别景点的标识标牌可根据景点特征进行适当创意,即便如此,其标识标牌的色系应与景区标识标牌的整体色系保持基本一致。
2、文化强化原则
可以在整体外形上,也可以通过部分板块或纹饰图案来体现景区的文化特征和内涵,景区特有的非遗文化、独特的建筑元素、标志性的自然形态等均可作为原型进行提取演绎,通过特征显著的标识标牌,将景区文化润物细声地强化渗透到游客认知中。
3、生态协调原则
生态是一种文化,文化也是一种生态,所谓生态协调,是指与景区的基本类型特征相呼应、相阐释。在生态型景区内设置银色不锈钢外观的标识标牌必定不适宜;在中国古城古镇型景区内设置欧式风格的标识标牌,会让人感觉不伦不类。
三、标识标牌语言设置
对于标识标牌内容的语种类型,前面已有阐述,此处再次强调。标识标牌内容的语种基本要求是:中文+英文+两种其他语种,国内景区一般选择中、英、日、韩四国语言,但近几年越来越多的景区选择了中、英、法、韩或中、英、俄、韩,原因不言自明。需要说明的是,各类标识标牌上的景区名称一般使用中英互译即可,其他内容尽量使用完整的四国语言对照。
四、标识标牌布点布局
定点设置是景区标识标牌建设的最后一项工作(如果不算后期维护的话),需要遵循以下几项原则:
1、布局合理:标识标牌在哪儿设置,该设多少,要在模拟基本的游览活动的基础上决定,少了不行,游客可能会在景区内蒙圈;多也不一定讨好,除非要在景区举办标识标牌博览会。
2、大小适宜:同种类型的标识标牌不一定非得高矮胖瘦一刀切,需根据设置场地的实际情况,作适宜性调整,以游客的最佳视角效果和不影响游览活动为基本准则。
3、排除干预:游客和一个美妙的景观合影,拍出的照片里始终杵着一面灯泡似的标识标牌,这是标识标牌对景观环境的干扰;当初,标识标牌设在一个矮树底下,一览无余,数月过去,这棵矮树长得枝繁叶茂,标识标牌藏在枝叶间欲抱琵琶半遮面,这是景观环境对标识标牌的干扰。这两项干扰,都需要前瞻性地排除。